Última actualización: 1 de julio de 2026
Alf es una plataforma que conecta a personas que buscan un servicio (“Clientes”) con proveedores independientes (“Expertos”, “Profesionales” o “Servicios”) en Guatemala. Alf es únicamente un intermediario tecnológico: no emplea a los Expertos ni presta directamente los servicios anunciados.
Para usar Alf debes crear una cuenta con información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta. Debes ser mayor de edad conforme a la ley guatemalteca.
Los acuerdos de precio, alcance, tiempos y pago se pactan directamente entre el Cliente y el Experto. Alf no es parte de dicho contrato, no garantiza la contratación, la calidad ni el resultado de los servicios, y no participa en los cobros entre las partes.
El Experto declara que cuenta con la experiencia, licencias o títulos que anuncia, que la información de su ficha y su zona de cobertura es veraz, y que prestará sus servicios conforme a la ley. La verificación de identidad (DPI) que ofrece Alf es un apoyo de confianza y no constituye una garantía profesional.
Las reseñas deben reflejar experiencias reales. Está prohibido publicar contenido ilícito, difamatorio, fraudulento o que infrinja derechos de terceros, así como suplantar identidades o manipular calificaciones. Alf puede moderar, ocultar o eliminar contenido y suspender cuentas que incumplan estos Términos.
Algunos perfiles pueden crearse a partir de información pública para dar visibilidad a proveedores locales. El titular puede reclamar su perfil para gestionarlo o solicitar su eliminación escribiendo a nuestro correo de contacto.
En la máxima medida permitida por la ley, Alf no será responsable por daños derivados de la contratación, la conducta de los usuarios o la calidad de los servicios. La plataforma se ofrece “tal cual”, sin garantías de disponibilidad ininterrumpida.
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios relevantes se comunicarán dentro de la app. El uso continuado implica la aceptación de la versión vigente.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Para dudas o solicitudes: soporte@alf.gt.
Este documento es una plantilla base y debe revisarse con asesoría legal antes del lanzamiento público.